CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI IN ẤN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Ra lệnh in nhưng không in

Nhấp đúp vào biểu tượng máy in đang hoạt động trên khay hệ thống, lúc này sẽ thấy một loạt các tài liệu in đang ở trạng thái Waiting, hãy xóa sạch hang đợi nay bằng cách truy cập menu Printer> Cancei All Documents ( nếu chỉ muốn xóa rieng từng tài liệu, nhấn chọn tài liệu đó, rồi bấm phim Delete)

Kẹt giấy

-Bước 1: tắt máy in

-Bước 2: Mở tất cả nắp máy mà giấy đi qua

-Bước 3: Cẩn thận rút các tờ giấy và mảnh giấy vụ. Tìm các tờ giấy bị kẹt hay nạp lệnh, luôn cả những mảnh giấy vụ. Kéo mạnh giấy ra, nhưng cẩn thận và chậm rãi.

-Bước 4: Đậy tất cả nắp lại và bật máy in. Khi được bật lại, máy in sẽ tự khở động lại. Nếu máy báo còn bị kẹt giấy, hãy kiểm tra lại một lần nữa xem còn giấy vụn bị kẹt không.

Máy in không thể kết nối với dịch vụ

Bước 1: Vào Start-> Run, gõ lệnh sevices.msc

Bước 2: Tìm Services Print Spooler . Nhấp đúp chuột vào nút dịch vụ này và chọn Automatic trong phần Startup type sau đó nhấn nút Start để khởi động dịch vụ.

( Trích tài liệu tập huấn lớp Dự án nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập Internet công cộng tại Việt Nam- TP.HCM)